Willkommen im Provisorium13

Apotheke
Direkt am Postplatz, 5 Gehminuten vom Hotel in Richtung Dorfzentrum. Selbstverständlich erledigen auch wir diese Besorgungen für Sie.

Arzt/Zahnarzt
Adressen und Telefonnummern erhalten Sie an der Reception. Gerne vereinbaren wir einen Termin für Sie.

Ausflüge
Informationen über mögliche Ausflugsziele erhalten Sie an unserer Reception oder bei Arosa Tourismus direkt gegenüber dem Hotel.

Babybett
Stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung.

Babynahrung/Babyfläschchen
Gerne wärmen wir diese für Sie. Brauchen Sie abgekochtes Wasser? Fragen Sie an der Rezeption oder Bar.

Bettdecke
Gern lassen wir Ihnen eine zusätzliche Decke auf Ihr Zimmer bringen. Sie können zwischen Feder- und Kunststoffdecken (100% Polyester) wählen.

Bettwäschewechsel
Auf Wunsch wechseln wir Ihnen kostenfrei die Bettwäsche täglich. Bitte melden Sie sich an der Reception.

Bitte nicht stören
Hängen Sie die dafür vorgesehene „Blaue Karte“ an Ihre Zimmertür, wenn Sie nicht gestört werden möchten, bzw. auch keine Zimmerreinigung wünschen.

Briefkasten/Briefmarken
Sie können Ihre Post an der Rezeption abgeben. Wir Frankieren und Versenden diese für Sie. Die Hauptpost befindet sich in 200 m Entfernung in Richtung Dorfzentrum.

Check-out
Das Hotelzimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir während der Hochsaison auf diese Zeit bestehen müssen.

Email
Unsere Email Adresse lautet: hotel@provisorium13.ch

Fernsehgerät
Mit unseren Fernsehgeräten können Sie diverse Programme und Radiostationen empfangen. Bitte benutzen Sie die Fernbedienung und vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist.

Föhn
Ist in allen Zimmern installiert.

Frühstück
Das Frühstück servieren wir Ihnen täglich von 7:30 Uhr bis 10:00 Uhr in unserem Fühstücksraum im 1. Stock.

Fundsachen
Sollten Sie Gegenstände finden, geben Sie diese bitte an der Reception ab. Sind Sie auf der Suche nach einem vergessenen bzw. verlorenen Gegenstand wenden Sie sich an unsere Reception.

Gutscheine
Gerne erstellen wir Ihnen einen individuellen Gutschein nach Ihrem Wunsch und Ihrem Budget. Verschenken Sie Ihren guten Geschmack!

Haustiere
Hunde, grundsätzlich JA und gerne. Diese müssen ‚hotelfreundlich‘ und sauber sein, d.h. also auch nicht bellen
die Tiere dürfen nicht längere Zeit ohne Aufsicht sein; d.h alleine im Zimmer über einen Zeitraum länger als vier/fünf Stunden ist ein „no-go“
wir verrechnen pro Hund/Nacht 10,00CHF
der Gast ist für alle Verschmutzungen und Beschädigungen sowie Ausfallkosten während der Dauer der Instandsetzung ohne Einschränkung haftbar.

Informationen
Über Arosa, die Umgebung, Freizeitmöglichkeiten, Bus- und Bahnverbindungen und vieles mehr erhalten Sie an der Reception.

Kinder sind bei uns herzlich willkommen
Sie übernachten bis 6 Jahre kostenlos im Bett der Eltern. Der Aufpreis für ein Zustellbett beträgt 50,00CHF pro Nacht.

Kopfkissen
Gern lassen wir Ihnen ein zusätzliches Kopfkissen auf Ihr Zimmer bringen. Sie können zwischen Feder- und Kunststoffkissen (100% Polyester) wählen.

Kreditkarten
Wir akzeptieren Mastercard, Visa und EC-Cash.

Notausgänge und Fluchtwege
Einen entsprechenden Aushang finden Sie an Ihrer Zimmertür.

Parken
Leider ist es uns nicht möglich Ihnen einen Parkplatz zu reservieren. Das nächstgelegene Parkhaus Ochsenbühl befindet sich auf der dem Hotel gegenüberliegenden Strassenseite in nur 2 Gehminuten Entfernung.

Problem
Wir möchten es gerne wissen, wenn Sie in unserem Hotel mit etwas unzufrieden sind. Unsere Receptionsmitarbeiter haben ein offenes Ohr für alle Ihre Sorgen.

Radio
Mehrere Radiostationen (klassisch, Popmusik mit Verkehrsfunk, Nachrichten und volkstümlich) sind in den Zimmerfernsehern einprogrammiert.

Rauchen
in den Hotelzimmern ist nicht gestattet.

Sekretariatsservice
Sie benötigen Kopien von Unterlagen, den Ausdruck einer Datei, Ihrer Boardkarte, oder … Unsere Mitarbeiter von der Reception erledigen dies gern für Sie.

Stromspannung
220 V Wechselstrom. Strom- und Telefonadapter erhalten Sie an der Reception.

Taxi
Unsere Empfangsmitarbeiter bestellen selbstverständlich gerne ein Taxi telefonisch für Sie.

Umweltschutz
wird bei uns GROSS geschrieben.
Handtuchwechsel, Wärmeregler an den Heizkörpern, Verpackungsarmes Frühstücksbuffet und vieles mehr sind für uns selbstverständlich geworden. Wenn Sie es möchten, können auch Sie Ihren Beitrag leisten: Schalten Sie Licht und TV aus, wenn Sie das Zimmer verlassen. Drehen Sie die Wasserhähne gut zu.

Vergessen
Sollten Sie das eine oder andere, wie z.B. Zahnbürste vergessen haben, helfen wir Ihnen gerne mit unserer „Ersten Hilfe“. Bitte wenden Sie sich an die Reception.

Wäscheservice
gern können wir Ihre Alltagswäsche, gegen Aufpreis, für Sie Waschen. Bitte wenden Sie sich hierfür an die Rezeption.

Zeitungen
Aktuelle Tageszeitungen liegen im Restaurant aus. Darüberhinaus finden Sie eine große Auswahl am Kiosk am Bahnhof.

Zugverbindungen
Sie haben eine stündliche Anbindung nach Chur. Weitere Auskünfte erhalten Sie an der Reception.